Kargo politikası
1. Teslimat Koşulları
SRD Concept Wholesale olarak, müşterilerimize dünya genelinde güvenilir ve esnek teslimat seçenekleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Teslimat koşullarımız, müşteri taleplerine ve sipariş miktarına göre özelleştirilebilir.
2. Teslimat Yöntemleri
- Toptan Teslimat: Toptan siparişler için çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktayız. Müşterilerimiz, teslimat yöntemini sipariş sırasında tercih edebilirler.
- DDU (Delivered Duty Unpaid): Ürünler, DDU (Varış Yerinde Gümrük Vergisi Ödenmemiş) şartlarına göre teslim edilebilir. Bu durumda, ithalatla ilgili tüm vergiler, harçlar ve diğer gümrük masrafları alıcı tarafından karşılanacaktır.
3. Teslimat Süresi
- Sipariş İşleme: Siparişlerinizin işlenmesi, sipariş onayını takiben 2-5 iş günü içinde tamamlanır. Özelleştirilmiş veya büyük miktarda siparişler için bu süre uzayabilir.
- Tahmini Teslimat Süresi: Teslimat süresi, siparişin gönderildiği ülkeye ve seçilen teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Tahmini teslimat süresi siparişiniz sırasında bildirilecektir.
4. Teslimat Ücretleri
- Ücretler: Teslimat ücretleri, sipariş miktarına, teslimat adresine ve seçilen teslimat yöntemine göre değişir. Ücretler, sipariş sırasında hesaplanarak teklifinize dahil edilir.
- Ek Ücretler: DDU teslimatlarında, gümrük vergileri ve harçlar gibi ek masraflar alıcıya aittir.
5. Teslimat Sırasında Hasar veya Kaybolma
- Hasar: Teslimat sırasında meydana gelebilecek herhangi bir hasar durumunda, müşteri kargo firmasına hasar bildirimi yapmalı ve SRD Concept Wholesale'i en kısa sürede bilgilendirmelidir.
- Kaybolma: Eğer ürünleriniz teslimat sırasında kaybolursa, SRD Concept Wholesale olarak konuyla ilgili kargo firması ile gerekli takibi yapacak ve size destek sağlayacağız.
6. Teslimat Adresinin Doğruluğu
- Adres Bilgileri: Müşterilerimizin sipariş sırasında sağladıkları teslimat adreslerinin doğru ve eksiksiz olmasını sağlamaları gerekmektedir. Yanlış veya eksik adresler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden veya başarısız teslimatlardan SRD Concept Wholesale sorumlu değildir.
7. Teslimat Politikası Değişiklikleri
SRD Concept Wholesale, bu teslimat politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde güncellenmiş haliyle yayınlanacaktır ve bu tarihten itibaren geçerli olacaktır.
8. İletişim
Teslimat politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen bizimle [email] adresimiz üzerinden iletişime geçiniz.